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做了十幾年的小程序開(kāi)發(fā)公司，想要確保每個(gè)客戶(hù)都超級(jí)滿意，那就得玩點(diǎn)真本事，聽(tīng)我給你支一些建議。

首先，千萬(wàn)別偷懶！得把每個(gè)客戶(hù)當(dāng)做獨(dú)一無(wú)二的寶貝來(lái)對(duì)待。了解他們的需求是關(guān)鍵，別以為你能猜到，真的不行，得和客戶(hù)多聊聊，搞清楚他們的期望、喜好，然后給他們量身定制。

另外，信息不能有任何保留。得把整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程都和客戶(hù)分享，不管是進(jìn)度還是任何可能的問(wèn)題，要保持通暢的溝通渠道。有啥改動(dòng)也別怕，靈活應(yīng)對(duì)變化才能把客戶(hù)捧得高高的。

設(shè)計(jì)方面別一成不變，盡量給他們驚喜。不要搞那些老掉牙的設(shè)計(jì)，時(shí)尚點(diǎn)，實(shí)用點(diǎn)，讓他們看了一眼就心動(dòng)。用戶(hù)體驗(yàn)更得一流，別讓人用了你的小程序感覺(jué)像在打地鼠一樣費(fèi)勁。

交付后可別躺著數(shù)錢(qián)，得有個(gè)體貼的售后服務(wù)。提供一些小培訓(xùn)，確保客戶(hù)會(huì)用自己的小程序，有問(wèn)題也能找到你。別等客戶(hù)反饋問(wèn)題，主動(dòng)跟進(jìn)，看看還有啥可以?xún)?yōu)化的。

最后，收費(fèi)得公道點(diǎn)。別坑人，透明點(diǎn)。客戶(hù)都不傻，你貴的離譜誰(shuí)會(huì)找你呀？給客戶(hù)感覺(jué)物有所值，他們就會(huì)覺(jué)得花的冤枉錢(qián)也不算白花。

總之，得全心全意為客戶(hù)著想，就別怕他們不滿意了。口碑一傳十，十傳百，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生意越做越火爆！